浈江区人民政府

困难群众的衣食冷暖始终是各级党委政府最深切的牵挂。入冬以来，区民政局积极应对严寒天气影响，履职尽责，主动作为，多措并举，用心用情关爱困难群众，着力解决困难群众“急难愁盼”问题，全力保障服务对象安全御寒、温暖过冬。

一是摸排走访工作落实到位，困难群众生活有保障。区民政局通过53名双百社会工作者，对困难群众开展精神慰藉、照料护理等4类服务，另外，通过第三方机构蜗牛公益组织跟踪巡访健康状况、生活状况等情况提供补充服务，及时了解、掌握辖区内困难群众，特别是低保对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童、流浪乞讨人员等困难群众生活情况，做到早发现、早上报、早救助。对脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户进行重点监测，确保不漏一户、不落一人。 今年10至12月，发放困难群众救助资金420余万元。

二是御寒物资发放到位，困难群众寒冬有温暖。今年冬以来，区民政局积极采取“物资+服务”相结合的方式，运用现有专项工作经费，为困难群众发放御寒棉被133张。同时，为了用火用电安全及防止冬季一氧化碳中毒，区民政局及各镇办工作人员积极入户做好检查和宣传工作，切实消除了困难群众冬季取暖过程中的安全隐患，确保困难群众安全温暖越冬。

三是急难救助到位，突发困难有解决。区民政局充分发挥临时救助“兜底线、救急难”作用，适度扩大临时救助范围，坚决筑牢基本民生底线。对基本生活出现困难的人员，20个工作日内纳入低保和特困供养范围；对遭遇突发性、紧迫性、临时性原因导致基本生活暂时出现严重困难的人员，落实几百至数千元不等的临时救助；对暂不符合救助条件的困难群众纳入低收入人口动态监测台账。10至12月，全区共临时救助4户，发放临时救助金1.86万元，切实保障了急难救助问题的解决。

四是关爱服务到位，群众期盼有回音。高度重视特殊群体关爱工作，通过夯实农村留守儿童关爱保护、做实孤儿和困境儿童保障、落实落细残疾人两项补贴发放、加强生活无着流浪乞讨人员救助管理等措施，切实提升特殊困难群体关爱成效。组织开展“三留守”人员关爱帮扶慰问活动5次。全面落实残疾人兜底保障政策，全区有5118人纳入残疾人“两项补贴”范围。积极开展“寒冬送温暖”流浪乞讨人员救助行动，加大街面巡查，抽调专人每天对车站、广场、桥梁涵洞等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域进行重点巡查。10月以来，救助流浪乞讨人员7人次，相应发放食品及防寒物资一批，切实将党和政府的温暖传递到特殊困难群众手中。