浈江区人民政府

药品安全无小事，事关千家万户的幸福安康。浈江区持续推进“我为群众办实事”实践活动，践行以人民为中心的发展思想，创新用药安全服务监督工作的新模式，以“绣花功夫”做好“药紧事”，真心实意为人民群众用药安全保驾护航。

浈江区在全市首创建设“24小时药房”，动员益丰、爱心、大参林连锁大药房积极参与，依托“美宜家便利店”在主城区布局了16家经营乙类非处方药便利店，在市区风采路建设了3家“24小时药房”并依托美团网上购药平台实现网上下单、夜间配送药品服务，全面覆盖全区各大小居民社区，24小时开门营业，配备专业药学服务团队，确保消费者在购药过程中获得安全、专业的用药指导；在韶关学院西区校内建设了“24小时自助售药机”，满足高校师生夜间用药需求。同时，通过以点带面，鼓励药店探索药品行业零售领域新模式，24小时线上线下智慧药房，为广大人民群众提供全天候无接触式网购药品自助服务，开启药品行业零售领域新模式。

“我为浈江区‘24小时’购药模式点赞！半夜如果有突发生病需要用药的情况，再也不用跑医院买了，真方便，真贴心！”正在“24小时药房”为小孩购买退烧药的张先生，边说边竖起了大拇指。

为守护社区居民健康，解决居民紧急情况用药需求，浈江区市场监管局组织“益丰乡亲”和“大参林”两家大药房，深入开展“爱心小药箱”进社区送关爱进基层活动，共向全区9个镇（办）的95个村（社区）投放赠送了100多个“爱心小药箱”，确保“爱心小药箱”覆盖到了辖区内的每一个村（社区）。“爱心小药箱”统一放置在村委会及社区党群服务中心显眼位置，附带了居民用药安全温馨提示，宣传日常用药常识，切实把健康关爱送到基层群众的心坎上。

“别看药箱个头不大，但里头却是实实在在的‘干货’，有创可贴、万花油及简单包扎时需要的碘伏、纱布、绷带、清凉油等，这些医药应急用品可以在短时间内满足社区居民和干部一些突发意外伤害的紧急处理，提供社区居民意外伤害的急需药物，‘爱心小药箱’作用真不小，满满正能量！”浈江区曲仁办格顶轩社区负责人说起“爱心小药箱”的作用，欣喜之情溢于言表。

过期失效药品具有一定的安全用药隐患，但由于缺乏专业指导，常常为许多家庭带来困扰。浈江区市场监督管理局想群众所想、急群众所急，不断破解群众过期药品回收难题，在最大限度消除失效药品对群众的身心危害的同时，避免群众不当处置带来环境污染和次生危害，让群众手中的失效药品“变废为宝”。一方面，在百年东街等人群密集场所开展“清理小药箱，益丰护健康”家庭过期药品回收公益宣传活动，提高群众对过期药品危害的认识，让群众了解畅通回收渠道，打通家庭过期药品回收“最后一米”。另一方面，携手药品企业，开展家庭过期药品回收公益活动，鼓励药店设立回收点，并通过回收过期药即返5元无门槛优惠券、赠送小礼品等方式，统一将回收的过期药品集中、合规销毁，减少随意丢弃过期药品对环境的污染；活动开展以来，共回收过期药品约1300盒，赠送约280份礼品及1500张优惠券。

浈江区市场监管局负责人谈到浈江区药品安全监管工作时，娓娓道来：“我们以群众所盼、企业所需、政府所能，作为工作的出发点和落脚点，全力优化营商环境和管理效能，争当群众的‘贴心人’和企业的‘店小二’，逐步形成了政府监管、企业自律、社会协同、公众参与的药品安全社会共治新格局，切实守护辖区居民用药安全并促进药品企业健康发展。”