浈江区人民政府

真心为民暖人心 真诚致谢送锦旗

“真心感谢你们为我的案子付出的努力，今天这个结果也解开了我的心结”。2021年6月10日上午，信访人蔡某分别给浈江区信访局、风采街道办事处各送上一面锦旗，以此表达他的感激之情。

群众利益无小事。自开展党史学习教育以来，浈江区信访局、浈江区法律援助中心、风采街道办党员干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面，切实为信访人排忧解难。      

2002年，风采辖区居民蔡某因不服韶关市中级法院对于韶关市计算机厂拖欠其建筑工程款40余万元的民事裁定，多次向韶关市检察院、广东省检察院、广东省高级法院提出抗诉，并到京上访，反映其诉求。多年来，浈江区信访局、浈江区法律援助中心和风采街道办一直为推动蔡某信访积案的化解做出不懈的努力。2020年11月，召开了解决蔡某信访工作的专题协调会，本着合理诉求解决到位的原则，提出了解决案件的工作建议，蔡某也接受了，同意息诉罢访、案结事了，此信访积案得到了妥善化解。解决了信访人合理诉求，用实际行动践行人民信访为人民的初心使命。