浈江区行政服务中心多措并举 助力婚姻登记窗口迎来今年“最有爱的”领证小高峰
2022年2月22日正值农历正月二十二(星期二),是个最多“2”的日子,因“2”与“爱”谐音,很多新人选择在这天领证结婚,寓意爱情美满长久。据统计,婚姻登记窗口当天共办理了41对结婚登记手续,超过平日业务量的2倍。为了能够在这一日给群众提供更加优质高效的婚姻登记体验,浈江区行政服务中心高度重视,提前准备,协同民政局、蜗牛公益等单位派出7名志愿者提供导服、协助填表、维持秩序等服务,在确保常态化疫情防控的基础上,为新人提供安全、高效、便捷、暖心的政务服务。
2022年2月22日,一对新人在浈江区政务大厅婚姻登记处展示刚刚领取的结婚证。
一是加大宣传力度,充分利用网上预约优势,鼓励群众通过“粤省事”办理婚姻登记预约服务,按照预约时间错峰登记,有效减少群众等待。二是增加两个办证窗口,四个窗口分预约窗和现场办理窗按号受理,确保大厅办证高效有序。三是积极做好人员保障,增加婚姻登记导服人员4名,保安1名,联合蜗牛公益增派的5名志愿者,及时引导新人按流程办理登记事项,遵守现场秩序。四是科学合理划分体温检测,取号等候、导服咨询等区域,新设临时填表区,全力保障登记工作高效运转。
2022年2月22日,浈江区政务大厅婚姻登记窗口正在为新人办理结婚登记。
当日,政务服务大厅现场平稳顺畅,安全有序。前来办理结婚登记的新人都顺利领取了结婚证,他们脸上洋溢着幸福灿烂的笑容,纷纷对大厅热情的态度和高效的服务表示满意。
2022年2月22日,浈江区政务服务大厅志愿者正在为新人提供办证导服。