浈江区人民政府

近年来，随着老年人对养老保健意识逐渐增强，一些不法分子打着服务老年人，关爱老年人的旗号，以养生治病等手段设置陷阱，炒作概念，虚假宣传，把手伸进老年人的腰包。为守护老年人的钱袋子，大力整治群众身边不良消费风气，增强人民群众的幸福感、获得感、安全感，韶关市浈江区市场监管局联合韶关市浈江区东河街道办事处、韶关市浈江区消费者服务中心开展“谨防会议营销陷阱 守护老年人钱袋子”现场宣传活动，通过现场派发宣传资料、讲解会议营销的特征和消费陷阱等方式，提高群众的警惕意识，提倡群众理性消费，科学养生。在现场，我局还对前期的涉老年群众消费纠纷进行调解，由经营者将消费款退还给群众。

下一步，我局将联合市公安局浈江分局以及各镇办，建立长效的工作机制，持续打击涉老消费中的违法行为，共同守护老年人的合法权益。我们将加大宣传力度，向群众宣传食品、保健食品、医疗器械安全知识，有针对性地对老年人宣传防骗指南和注意事项，介绍消费维权渠道，切实提高群众的防范意识和辨别能力。同时，我们将继续严厉打击以会议、讲座、健康咨询、专家义诊、免费诊疗、组织旅游等任何形式对食品、保健食品、医疗器械进行虚假宣传、欺诈营销的违法行为。

投诉举报是消费者维护合法权益的重要途径，是监管部门发现违法行为的重要渠道。若老年人在日常生活中有消费争议或发现会销违法行为时，请及时拨打12345、12315向市场监管部门投诉举报；如发现涉嫌诈骗、强买强卖的，及时拨打110向公安机关投诉举报。