浈江区教育局关于校外培训致学生家长的一封信
尊敬的家长朋友：
您好！寒假将至，为深入贯彻落实国家“双减”政策精神，遵循少年儿童身心发展规律，切实减轻中小学生（含幼儿园儿童）校外培训负担，促进孩子健康成长，浈江区教育局在此温馨提醒家长朋友：
一、目前，我区学科类校外培训机构已“清零”，全区合法合规的校外培训机构只能根据办学许可证办学内容进行中小学艺术、科普、综合素养类等非学科类培训，不得进行审批许可范围以外的校外培训。
二、全区校外培训机构不得再收取任何学科类培训费用，如您已缴纳学科类培训费用，可向该培训机构申请退费。
三、如果您的孩子有艺术、科普、综合素养类等非学科类培训需求，请选择合法的培训机构，并认真了解机构的相关信息。
1.校外培训机构是否取得《中华人民共和国办学许可证》《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》）并公示。
2.校外培训机构的实际经营地址是否与《中华人民共和国办学许可证》《民办非企业单位登记证书》《营业执照》上地址一致。
3.校外培训机构开展培训的任课教师是否持有相应的教师资格证、专业技能资格证并公示。
4.校外培训机构的培训内容不得超出办学许可证办学内容范围。
5.校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或超过60课时的培训费用，家长在交费的同时一定要和校外培训机构签订教育部和国家市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》并索取票据，明确双方权利义务和收退费办法，拒交订金、押金等，自觉抵制培训机构“打折”促销等一次性超过3个月收费或超过60课时的违规收费行为，远离消费陷阱。
四、非法校外培训机构未经审批缺乏监管，培训场所存有安全隐患，经济纠纷等问题时有发生，请家长朋友们务必选择取得合法资质的校外培训机构，确保您和孩子的合法权益不受侵犯。
五、依法依规维权。与培训机构发生纠纷时，建议您依照合同第一时间与该机构协商解决，如不能协商解决，请与相关部门取得联系进行调解，若调解不成功，建议家长采取向当地人民法院提起诉讼的方式维护自身合法权益。浈江区教育局投诉举报电话：基础教育股0751-8899323，人事监察股0751-8917293。投诉邮箱：zhjjyjjyg@163.com。
在此，浈江区教育局呼吁各位家长，尽量不要给孩子增加校外过重学习任务，多培育孩子的兴趣特长，合理安排孩子的课余生活，让孩子全面发展、健康快乐成长！
韶关市浈江区教育局
2022年1月5日
附：浈江区已取得办学许可证机构情况表
