浈江区人民政府

自党史学习教育开展以来，区市场监管局坚持以“学党史，办实事、强监管、优服务”为基本理念，加强登记窗口建设，通过导办、特办等服务方式，着力解决人民群众在办理政务服务事项方面的“急难愁盼”问题。

登记全流程跟办，助推重点项目建设

近日，韶关正威新材料有限公司有关负责人来到区市场监管局登记窗口，为企业在浈江区产业转移工业园投资设立的四家全资公司办理营业执照。

区市场监管局在依法行政、严格把关的前提下，深入推进“马上办”服务模式，以最真诚态度、最优质服务，当好“服务员”和“店小二”，为企业提供登记全流程跟办服务，指定专人直接与企业及产业园工作人员对接，通过微信、电话等方式协助企业做好材料准备等前期工作。

（浈江区市场监管局为韶关正威新材料有限公司投资企业核发营业执照）

最终，仅用两个半天时间，区市场监管局就完成对四家全资公司的审查并核发营业执照，大大缩短办事时间，受到企业的高度称赞。

开辟绿色通道，解决群众难题

上周，区市场监管局登记窗口来了一名焦急的办事群众赖女士。据了解，她是当日专程从外地请假来韶，为了办理韶关市穿梭者体育运动有限公司的注销登记手续，并且买了中午的车票，急于赶回单位。

由于当日访局登记窗口业务量大，窗口负责人在了解情况后，预判在正常排队叫号的情况下，赖女士将无法于上午完成办理。为了让赖女士能赶上火车，区市场监管局开通绿色通道特事特办，在材料齐全、符合要求的情况下当场核准，在计划时间内解决了难题。事后，赖女士非常感激，她表示浈江区市场监管局能充分站在群众的角度为群众考虑，急群众之所急，解群众之所难，真正做到为了民办实事。