浈江区人民政府

为进一步规范浈江区残疾人残疾等级评定、残疾人证办理及管理工作，深入纠治评残办证过程中的不正之风和违规违纪问题，切实维护广大残疾人合法权益，保障惠残政策公平、公正、公开落实，畅通群众监督举报渠道，现将残疾人评残相关问题监督举报渠道及有关事项公告如下：

一、举报受理范围重点受理以下涉及浈江区残疾人评残、办证及相关工作的违规违纪问题线索

1. 违规干预残疾等级评定、审核审批工作，未严格按照法定程序开展评残，擅自提高、降低、虚构残疾等级，为不符合条件人员违规办理残疾人证的；

2. 在残疾评定工作中徇私舞弊、权钱交易、吃拿卡要，违规收取费用、操纵评定结果，出具虚假残疾评定报告、伪造篡改医疗诊断材料的；

3. 工作人员优亲厚友，为亲属或特定人员违规办理残疾人证、违规享受残疾人相关补贴待遇的；

4. 申请人通过伪造证件、隐瞒真实情况、伪装残疾状况等不正当手段，骗取残疾评定资格、残疾人证及相关惠残福利的；

5. 残疾人身体状况发生明显变化，未按规定及时开展重新评定、复核，导致残疾证信息与实际情况不符，影响政策落实的；

6. 评残办证工作中推诿扯皮、敷衍塞责，不作为、慢作为、乱作为，侵害残疾人办事权益的；

7. 其他违反残疾人证管理办法、残疾评定规范，损害残疾人合法权益、破坏评残工作公平公正的问题。

二、监督举报渠道

（一）举报电话

1.残疾人等级不符举报专线：0751－6992500；

2.残疾人办证流程不规范举报专线：0751－6992330。

（二）其他举报方式举报邮箱：Zjcl_123＠163.com

三、举报受理时间

即日起至2026年9月30日，法定工作日：上午8:30—12:00，下午14:30—17:30

四、举报相关要求

1. 举报人应当本着实事求是、客观公正的原则，如实反映问题，提供被举报对象、具体事实、相关证据材料等有效线索，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。对恶意举报、诬告陷害构成违法的，将依法追究相关人员法律责任。

2. 提倡实名举报，举报人需提供本人真实姓名、联系方式、住址等信息，以便工作人员及时核实、反馈办理情况。相关部门将严格保护举报人个人信息及合法权益，对举报内容、举报人信息严格保密，严禁泄露、打击报复举报人。

3. 对收到的各类举报线索，相关部门将严格按照工作程序，及时核查、依规处理，一经查实存在违规违纪违法行为，将依法依规严肃追究相关单位及人员责任；涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。欢迎社会各界、广大群众积极参与监督，如实反映残疾人评残、办证工作中的各类问题，共同维护残疾人评残工作秩序，保障残疾人合法权益。

浈江区残疾人联合会

2026年4月13日