浈江区人民政府

近日，随着园区新管网正式开闸通水，广东香龙香料有限公司持续4个多月的用水难题得到彻底解决，企业生产生活用水和消防用水恢复正常。

广东香龙香料有限公司位于浈江区产业转移工业园，是一家专精特新中小企业。因园区地势较高，企业投产以来长期面临水压偏低、水量不足问题。2025年新自来水管网虽已铺设完毕，却因验收、接驳等环节衔接不畅，超过4个月未能正常通水，不仅影响员工日常生活，更导致消防用水严重缺失，安全隐患突出。

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，浈江区坚持把为企解难题、为民办实事作为检验学习教育成效的重要标尺，持续优化营商环境，切实解决企业生产经营中的急难愁盼问题。接到企业反馈诉求后，区行政服务中心第一时间启动12345热线企业诉求快速响应机制，联动园区管委会、供水部门等相关单位，逐一梳理管网验收、接驳通水等关键环节堵点，全程跟踪推进各项工作无缝衔接，避免企业多头跑、反复跑。在多部门协同发力下，新管网于近日正式通水。

此次协调处置，不仅快速解决了困扰企业已久的用水难题，还形成了管委会、供水公司等多部门协调的长效保障机制，确保企业用水持续稳定。区行政服务中心相关负责人表示，下一步将持续聚焦企业生产经营中的痛点、难点、堵点，健全企业诉求快收、快办、快结的闭环机制，以更实举措、更优作风为企业高质量发展保驾护航，全力打造“浈”心“浈”意·“浈”诚服务的政务服务营商环境品牌。