浈江区人民政府

浈江区市场监管局2024年以高标准高质量推进民生实事项目为导向，顺应群众所思所想所盼，通过“五个有度”，着力把民生“关键小事”办成群众“头等大事”。

推行有“广度”

1.创新开展食品安全“码上看”，进一步夯实食品安全工作基石。

创新开发食品安全“码上看”小程序，增强群众食品安全参与度，群众不仅能手机扫码获取食用农产品快检信息及结果，还能通过小程序上的“食安科普”功能模块，获取降解蔬菜农药残留等实用知识。目前，区市场监管局已在2个农贸市场设立快检室，每日对各类食用农产品进行快速检测。同时，通过多种渠道对“码上看”进行推广宣传，结合多场食品安全宣传活动，工作人员现场指导群众使用小程序；农贸市场、社区等地也张贴了宣传海报，引导更多社区居民参与；利用微信公众号等新媒体平台发布说明，扩大宣传覆盖面。

服务有“温度”

2.秉承“监管也是服务”的理念，开展“浈美味”‌美食推介系列活动。

通过指导辖区大中型餐饮企业，挖掘浈江美食精品，融合韶城传统文化，结合县域民俗美食，创新菜式菜品，在抖音、小红书等自媒体平台大力推介，重点在“浈江发布”公众号“浈美味”专栏发布，推广美食文化。目前“浈美味”专栏发布推介宣传5期，其中灵芝鸡、糖汁黑叉烧、禾杆肉等6道美食成为了浈江特色美食，点击评论网络阅览量过万，激发了我区大中型餐饮的活力，提高了浈江美食餐饮品牌的知名度。

办事有“速度”

3.开展“驻点帮”服务，激发市场主体活力。

进一步提升镇办“就近办”效率，改变以往镇办工作人员走上来“集中培训”的方式，变成区局登记窗口人员走下去“驻点个性指导”，协助各镇办办理业务482宗，切实提升群众办事的幸福感和获得感。

推进智能化登记审批。以商事登记自助服务机+微信公众号“智能办照”服务新模式，双管齐下，为群众办理营业执照提供高效便捷服务。

全力推进“一网通办”、“全市通办”新举措，真正实现“跑一次”及“一网通办”工作成效，共完成企业开办一网通（无纸化）办理业务431户、办理“全市通办”业务153户，有力助推企业高质量发展。

担当有“力度”

4.加强涉老反诈行动，守护老年群体生命财产安全。

围绕群众密切关注的养老诈骗活动，守住老年人“钱袋子”，市场监管部门常态化不定期联合镇办、市公安局浈江分局对浈江辖区涉老经营主体及聚焦与老年群体日常消费密切相关领域开展执法检查，严厉打击养老诈骗行为，进一步净化市场生态。

强化社区宣传，联合东河街道、区消费者服务中心开展“谨防会议营销陷阱 守护老年人钱袋子”现场宣传活动，向群众讲解防骗反诈知识，宣贯正确的保健养生知识，进一步提高群众警惕意识和认知水平。

监管有“精度”

5.聚焦高风险重点领域，严守安全底线。

围绕群众关心的电动自行车质量安全、儿童用品安全等重点产品的质量违法行为，以及食品安全领域中非法添加药品及其衍生物，超剂量、超范围使用食品添加剂，掺假掺杂等违法行为，电梯超期未检、电梯维保环节、电子计价秤作弊、检验检测认证造假等违法行为。组织开展了专项打击行动，查办了一批典型案例，保障群众生命财产安全。

浈江区市场监管局将坚持以习近平法治思想为指导，始终把解决老百姓最关心、最直接、最现实的问题作为为民行动的出发点和落脚点，将群众和企业的感受度、满意度作为检验行动成果的“风向标”，把“实”的作风贯穿于全过程，真正做成惠民生、解民忧、促发展的民生项目、品牌工程。